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我們非常重視每一位用戶的意見與回饋。無論您在使用「WhatsApp網頁版」時遇到任何技術問題，或是對「網頁端自定義側邊欄位」功能有寶貴的建議，都歡迎隨時與我們的支援團隊聯繫。我們承諾在收到訊息後的 24 小時內給予回覆，並盡力協助您解決所有疑問。

聯絡管道

• 電子郵件支援：您可以寫信至 [email protected]，我們會優先處理來信中詳細描述的問題。
• 線上表單：請透過網站右下角的「訊息泡泡」圖示，填寫聯絡表單，選擇您的主題分類（例如：帳號問題、功能建議、技術故障），以加速處理流程。
• 服務時間：我們的技術團隊提供每週 7 天、每天 24 小時的自動客服系統；人工客服服務時間為週一至週五 09:00 - 18:00（GMT+8）。

若您代表企業或商業組織，希望洽談合作方案或客製化部署，請於郵件主旨標註「商務合作」，我們將有專人與您進一步討論。我們期待與您一同打造更美好的通訊體驗，讓「WhatsApp網頁版」持續進化，滿足您對產品界面的所有想像。